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为什么会出现后台提示,中转超时呢?

更新时间:2019/6/28 / 阅读次数:835

为什么总是出现后台提示,中转超时呢?
首先 看目的地距离 跨省份较多的,东西走向,南北走向的,往往会出现1-2天的时间花在中转上,物流正常,千牛后台只是以24小时作为时间参考提示有可能超时,但不会处罚哦!
第二步 中转正常,正常非空运件超过3天无更新,才有可能是包裹遗失或者破损退回的可能。此时请及时在礼品网申请售后查件,售后人员会及时尽快联系快递核实给您解决方案

距离较长48小时以内直接忽略千牛端中转超时提示即可,如若距离较短可提交售后联系客服处理


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